星忆相册隐私政策
本政策说明我们在 3D 照片墙制作、保存、导出、支付和分享过程中如何处理用户信息。当前产品处于开发期,正式上线前应由运营主体和法律顾问复核。
最近更新:2026-05-31
我们收集的信息
账号信息:当你使用手机号登录时,我们会处理手机号、昵称、登录会话和角色信息。
作品信息:你上传的照片、作品标题、祝福语、模板、主题、音乐选择、项目状态和导出任务会用于生成照片墙作品。
支付与分享信息:当你创建付费导出订单、模拟或正式支付、下载视频、复制分享文案或打开发布入口时,我们会记录必要的订单状态和操作日志。
设备与日志信息:为保障服务安全和排查问题,我们可能记录请求时间、浏览器标识、IP 来源、错误日志和后台审计日志。
我们如何使用信息
用于创建、预览、保存、管理和导出 3D 照片墙作品。
用于完成付费导出、订单查询、支付状态同步、退款处理和售后支持。
用于展示账号作品、限制游客体验次数、统计未上线场景兴趣和优化模板设计。
用于安全审计、反滥用、防止未授权下载和后台管理。
照片与视频处理
用户上传的照片仅用于生成用户选择的照片墙预览、导出视频和账号作品管理。
开发期文件保存在本地目录;生产上线应迁移到对象存储,并配置访问权限、保留周期、删除机制和备份策略。
当你删除照片或作品时,系统应同步删除可定位的本地文件或对象存储文件;如涉及备份,可能存在合理延迟。
共享与第三方
支付场景会与支付宝等支付服务方交换订单号、金额、支付状态等必要信息。
分享场景会提供抖音、小红书发布入口和文案复制能力。除用户主动跳转或发布外,我们不会代替用户向平台发布内容。
除法律法规要求、用户授权、支付结算、故障排查和安全防护外,我们不会出售用户个人信息。
用户权利
你可以查看和管理账号下的作品,删除不再需要的照片。
你可以在账号的数据请求中心提交数据导出、作品永久删除或账号注销申请;经后台核验后,作品永久删除会清理可定位的照片、录制和导出素材,账号注销会清理账号下作品素材并脱敏账号信息。
涉及支付订单、退款、发票和法定凭证的数据会先进入人工核验流程,并按法律要求保留必要凭证。
未成年人作品应由监护人上传和管理,平台不鼓励儿童自行提交个人信息。
联系我们
正式上线前,请在后台配置运营主体、客服邮箱、公司地址和备案信息。
当前文档为产品内置模板,不构成最终法律文本。上线前必须结合实际主体、数据流、第三方 SDK 和所在地法规复核。