星忆相册隐私政策

我们收集的信息

账号信息：当你使用手机号登录时，我们会处理手机号、昵称、登录会话和角色信息。

作品信息：你上传的照片、作品标题、祝福语、模板、主题、音乐选择、项目状态和导出任务会用于生成照片墙作品。

支付与分享信息：当你创建付费导出订单、模拟或正式支付、下载视频、复制分享文案或打开发布入口时，我们会记录必要的订单状态和操作日志。

设备与日志信息：为保障服务安全和排查问题，我们可能记录请求时间、浏览器标识、IP 来源、错误日志和后台审计日志。

我们如何使用信息

用于创建、预览、保存、管理和导出 3D 照片墙作品。

用于完成付费导出、订单查询、支付状态同步、退款处理和售后支持。

用于展示账号作品、限制游客体验次数、统计未上线场景兴趣和优化模板设计。

用于安全审计、反滥用、防止未授权下载和后台管理。

照片与视频处理

用户上传的照片仅用于生成用户选择的照片墙预览、导出视频和账号作品管理。

开发期文件保存在本地目录；生产上线应迁移到对象存储，并配置访问权限、保留周期、删除机制和备份策略。

当你删除照片或作品时，系统应同步删除可定位的本地文件或对象存储文件；如涉及备份，可能存在合理延迟。

共享与第三方

支付场景会与支付宝等支付服务方交换订单号、金额、支付状态等必要信息。

分享场景会提供抖音、小红书发布入口和文案复制能力。除用户主动跳转或发布外，我们不会代替用户向平台发布内容。

除法律法规要求、用户授权、支付结算、故障排查和安全防护外，我们不会出售用户个人信息。

用户权利

你可以查看和管理账号下的作品，删除不再需要的照片。

你可以在账号的数据请求中心提交数据导出、作品永久删除或账号注销申请；经后台核验后，作品永久删除会清理可定位的照片、录制和导出素材，账号注销会清理账号下作品素材并脱敏账号信息。

涉及支付订单、退款、发票和法定凭证的数据会先进入人工核验流程，并按法律要求保留必要凭证。

未成年人作品应由监护人上传和管理，平台不鼓励儿童自行提交个人信息。

联系我们

正式上线前，请在后台配置运营主体、客服邮箱、公司地址和备案信息。

当前文档为产品内置模板，不构成最终法律文本。上线前必须结合实际主体、数据流、第三方 SDK 和所在地法规复核。